Személyes adatok feldolgozása

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos adatvédelmi szabályzat

A személyes adatok védelméhez való jog biztosítását a beFashion.hu alapvető kötelezettségének tekintjük, ezért minden szükséges erőforrást és erőfeszítést meg fogunk fordítani az Ön adatainak az (EU) 2016/679 rendelettel összhangban történő feldolgozására. ("Általános adatvédelmi rendelet" vagy "GDPR"), valamint bármely más, Románia területén alkalmazandó jogszabály. Mivel e jogi keret egyik alapvető elve az átláthatóság, ezt a dokumentumot azért állítottuk össze, hogy tájékoztassuk arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük személyes adatait, amikor kapcsolatba lép velünk szolgáltatásainkkal kapcsolatban, beleértve a weboldalunkon vagy a mobiltelefonján elérhető alkalmazások.

Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy rendszeresen frissítsük és módosítsuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze a személyes adatok feldolgozásának módjában bekövetkezett változásokat, illetve a jogi követelmények változásait. Bármilyen ilyen változás esetén weboldalunkon az Adatvédelmi Szabályzat módosított változatát jelenítjük meg, ezért kérjük, hogy rendszeresen ellenőrizze jelen Adatvédelmi szabályzat tartalmát.

Kik vagyunk, és hogyan léphet kapcsolatba velünk

A beFashion.hu az SC MINDEKA IT SRL, jogi személy kereskedelmi neve, a Cégjegyzékben J35/979/2012 rendelési számmal, egyedi adóregisztrációs kóddal 30095339 (a továbbiakban: beFashion.hu). Az adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az üzemeltető az Ön személyes adatainak feldolgozásakor.

Mivel mindig nyitottak vagyunk az Ön véleményére, valamint arra, hogy bármilyen további információval szolgáljunk, amelyre szüksége lehet az adatai feldolgozásával kapcsolatban, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a beFashion.hu adatvédelmi tisztviselőjével az e-mail címen. mail cím -mail gdpr@beFashion.hu.

A személyes adatok mely kategóriáit dolgozzuk fel

Személyes adatait általában közvetlenül Öntől gyűjtjük, így Ön szabályozhatja, hogy milyen típusú információkat ad meg nekünk. A példa címével az alábbiakhoz hasonló információkat kapunk Öntől:

  • Amikor feliratkozik hírlevelünkre;
  • Amikor kapcsolatba lép velünk a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy az üzlet regisztrációs űrlapján;
  • Ha közvetlenül kapcsolatba lép velünk valamelyik e-mail címünkön;
  • Ha megadja e-mail címét egy nyilvános webhelyen.

Sőt, bizonyos információkat gyűjthetünk és feldolgozhatunk a webhelyünk látogatása során tanúsított viselkedésével kapcsolatban, hogy személyre szabhassuk online élményét, és a profiljához szabott ajánlatokat kínálhassunk. Meghívjuk Önt, hogy tudjon meg további részleteket ezzel kapcsolatban az alábbi, a feldolgozás céljaira vonatkozó szakaszban.

Webhelyünkön cookie-kban és hasonló technológiákban tárolhatunk és gyűjthetünk információkat a Cookie-szabályzatnak megfelelően.

Nem gyűjtünk és más módon nem dolgozunk fel érzékeny adatokat, amelyeket az Általános Adatvédelmi Rendelet a személyes adatok speciális kategóriái közé sorol. Nem kívánjuk továbbá 16. életévüket be nem töltött kiskorúak adatait sem gyűjteni, sem feldolgozni.

Mi a feldolgozás célja és indoka

Személyes adatait a következő célokra használjuk fel:

  1. A beFashion.hu szolgáltatások nyújtása az Ön javára

Ez az általános cél adott esetben a következőket foglalhatja magában:

  • Értesítés a beFashion.hu platformon belüli frissített hirdetési ajánlatokról;
  • Értesítés a beFashion.hu platformon hirdetett üzletek ajánlatairól.

Az Ön adatainak ilyen célú feldolgozása a legtöbb esetben szükséges a beFashion.hu és Ön közötti szerződés megkötéséhez és végrehajtásához. Ezen túlmenően az e célból egyesített feldolgozást a vonatkozó jogszabályok is megkövetelik, beleértve az adó- és számviteli törvényeket is.

  1. Szolgáltatásaink fejlesztése érdekében

Mindig a legjobb online vásárlási élményt szeretnénk nyújtani Önnek. Ehhez gyűjthetünk és felhasználhatunk bizonyos információkat az Ön Vásárlói magatartásával kapcsolatban, megkérhetjük Önt elégedettségi felmérések kitöltésére, vagy közvetlenül vagy partnerek segítségével tanulmányokat és piackutatást végezhetünk.

Ezeket a tevékenységeket a kereskedelmi tevékenységek végzéséhez fűződő jogos érdekünkre alapozzuk, mindig ügyelve arra, hogy alapvető jogai és szabadságai ne sérüljenek.

  1. Marketinghez

Szeretnénk folyamatosan tájékoztatni az Önt érdeklő termékek/szolgáltatások legjobb ajánlatairól. Ezzel kapcsolatban bármilyen típusú üzenetet küldhetünk Önnek (például: e-mail/SMS/telefon/mobil push/webpush/stb.), amely általános és tematikus információkat, ajánlatokkal vagy promóciókkal kapcsolatos információkat, a „ Fiók/Kedvencek/Vásárlási útmutató”, valamint egyéb kereskedelmi kommunikáció, például piackutatás és közvélemény-kutatás, és személyre szabott ajánlásokat jeleníthetünk meg a Webhelyen. Mindig biztosítjuk, hogy ez az adatkezelés az Ön jogainak és szabadságainak tiszteletben tartásával történjen, és hogy az ezek alapján hozott döntések Önre nézve ne legyenek joghatással, és hasonló módon jelentős mértékben ne érintsék.

A legtöbb esetben marketingkommunikációnkat az Ön előzetes hozzájárulására alapozzuk. Bármikor meggondolhatja magát, és visszavonhatja hozzájárulását a következő módokon:

  • Az ügyfélfiók beállításainak módosítása az „Előfizetéseim” részben;
  • A tőlünk kapott üzenetekben megjelenő leiratkozási link elérése;
  • Kapcsolatfelvétel a beFashion.hu-val a fent leírt elérhetőségeken.

Bizonyos helyzetekben marketingtevékenységeinket a vállalkozásunk népszerűsítéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünkre alapozhatjuk. Minden olyan helyzetben, amikor jogos érdekeink érdekében használjuk fel az Önre vonatkozó információkat, minden szükséges intézkedést megteszünk annak biztosítására, hogy alapvető jogai és szabadságai ne sérüljenek. A fent leírt módon azonban bármikor kérhet tőlünk, hogy hagyjuk abba személyes adatainak marketingcélú feldolgozását, és mi eleget teszünk kérésének.

  1. Jogos érdekeink védelmében

Előfordulhat olyan helyzet, amikor jogaink és üzletünk védelme érdekében információkat használunk fel vagy osztunk meg. Ezek a következők lehetnek:

  • Intézkedések a webhely és a beFashion.hu platform felhasználóinak kibertámadásokkal szembeni védelmére;
  • Intézkedések a csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére, beleértve az információk továbbítását az illetékes hatóságokhoz;
  • Intézkedések különféle egyéb kockázatok kezelésére.

Az ilyen típusú feldolgozások általános alapja a kereskedelmi tevékenységünk védelméhez fűződő jogos érdekünk, azzal a feltétellel, hogy biztosítjuk, hogy minden intézkedésünk egyensúlyt biztosítson érdekeink és az Ön alapvető jogai és szabadságai között.

Egyes esetekben feldolgozásunkat olyan jogi rendelkezésekre is alapozzuk, mint például az áruk és értékek védelmének biztosítására vonatkozó kötelezettség, amelyet a vonatkozó jogszabályok ebben az ügyben írnak elő.

Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait

Általános szabály, hogy személyes adatait mindaddig tároljuk, ameddig úgy értékeljük, hogy érdeklődik promóciós vagy marketingszolgáltatásaink iránt. Bármikor kérhet tőlünk bizonyos információk törlését, és mi eleget teszünk ezeknek a kéréseknek, bizonyos információk megőrzése mellett, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok vagy jogos érdekeink ezt megkívánják.

Kinek küldjük az Ön személyes adatait

Adott esetben bizonyos személyes adatait továbbíthatjuk vagy hozzáférést biztosíthatunk a címzettek következő kategóriáinak:

  • fizetési/banki szolgáltatók;
  • marketing/telemarketing szolgáltatók;
  • piackutatási szolgáltatók;
  • IT-szolgáltatók;
  • egyéb cégek, amelyekkel közös programokat dolgozhatunk ki termékeink és szolgáltatásaink piaci kínálatára.

Ha törvényi kötelezettségünk van, vagy ha ez jogos érdekünk védelmében szükséges, bizonyos személyes adatokat a hatóságoknak is kiadhatunk.

Gondoskodunk arról, hogy az Ön adataihoz harmadik felek magánjogi hozzáférése a velük kötött szerződések alapján az adatvédelemre és az információk bizalmas kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően történjen.

Mely országokba továbbítjuk személyes adatait

Jelenleg az Ön személyes adatait Románia területén tároljuk és dolgozzuk fel.

Egyes személyes adatait azonban továbbíthatjuk az Európai Unióban vagy az Unión kívül található jogalanyoknak, ideértve azokat az országokat is, amelyeket az Európai Bizottság nem ismerte el a személyes adatok megfelelő szintű védelmével rendelkezőként.

Mindig lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy a személyes adatok nemzetközi továbbítását gondosan kezeljük az Ön jogainak és érdekeinek védelme érdekében. A szolgáltatóknak és más harmadik feleknek történő továbbítást mindig szerződéses kötelezettségvállalások és adott esetben egyéb biztosítékok védik, mint például az Európai Bizottság által kiadott általános szerződési záradékok, vagy olyan tanúsítási rendszerek, mint például a személyes adatok védelmére vonatkozó adatvédelmi pajzs, amely a Bizottságon belülről továbbított személyes adatok védelmére vonatkozik. EU-ból az Amerikai Egyesült Államokba.

Bármikor kapcsolatba léphet velünk a fent megadott elérhetőségeken, hogy többet megtudjon arról, hogy mely országokba továbbítjuk az Ön adatait, valamint hogy milyen biztosítékokat hozunk az ilyen továbbításokkal kapcsolatban.

Hogyan védjük személyes adatainak biztonságát

Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonságának biztosítása mellett a megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtásával, az iparági szabványoknak megfelelően.

Személyes adatainak továbbítása a legmodernebb titkosítási algoritmusokkal történik, és biztonságos szervereken tároljuk őket, ezzel egyidejűleg biztosítva az adatredundanciát.

A személyes adatainak védelme érdekében tett intézkedések ellenére felhívjuk a figyelmet arra, hogy az interneten, általában, vagy más nyilvános hálózatokon keresztül történő információtovábbítás nem teljesen biztonságos, fennáll annak a veszélye, hogy az adatok illetéktelen harmadik felek láthatják és használják. Nem tudunk felelősséget vállalni a nem az irányításunk alatt álló rendszerek ilyen sérülékenységeiért.

Milyen jogai vannak

Az általános adatvédelmi rendelet számos jogot elismer az Ön személyes adataival kapcsolatban. Kérheti az adataihoz való hozzáférést, az állományainkban található hibák kijavítását és/vagy tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Ezenkívül élhet az illetékes felügyeleti hatósághoz benyújtott panasztételi jogával, vagy bírósághoz fordulhat. Adott esetben Önt kérheti személyes adatai törlésének, az adatok kezelésének korlátozásához és az adathordozhatósághoz való jog is.

E jogokról az alábbi listában talál további információt.

Jogainak gyakorlása érdekében felveheti velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken. Kérjük, vegye figyelembe a következő pontokat, ha élni kíván e jogaival:

  • Személyazonosság. Komolyan vesszük a személyes adatokat tartalmazó rekordok magánéletét. Emiatt kérjük, küldje el nekünk az ilyen nyilvántartásokkal kapcsolatos kéréseit a beFashion.hu fiókhoz kapcsolódó e-mail címen. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot, hogy személyazonosságát igazoljuk a személyazonosság igazolására szolgáló további információk kérésével
  • Díjak. Nem számítunk fel díjat a személyes adataival kapcsolatos jogok gyakorlásáért, kivéve, ha az információkhoz való hozzáférés iránti kérelme megalapozatlan, ismétlődő vagy túlzó. Ebben az esetben díjat számítunk fel az adott körülmények között ésszerű összeget. A követelés rendezése előtt tájékoztatjuk Önt az alkalmazott díjakról.
  • Válaszidő. Törekszünk minden érvényes megkeresésre legfeljebb egy hónapon belül válaszolni, kivéve, ha ez különösen bonyolult, vagy ha Ön több kérést is benyújtott, ebben az esetben ezen belül válaszolunk. legfeljebb két hónap. Értesítjük, ha több mint egy hónapra van szükségünk. Megkérdezhetjük, hogy elmondhatja-e nekünk, hogy pontosan mit szeretne kapni, vagy mi miatt aggódik. Ez segít gyorsabban cselekedni, és lerövidíti a kérésére adott válaszidőt.
  • Harmadik felek jogai. Nem teljesíthetünk olyan kérést, amely hátrányosan érintené más érintettek jogait és szabadságait.

Érintett jogok:

1. Hozzáférés

Kérdezhet tőlünk:

  • megerősíteni, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait;
  • az adatok másolatának átadására;
  • további információkat adunk meg a személyes adatairól, például arról, hogy milyen adatokkal rendelkezünk, mire használjuk fel, kinek adjuk ki, továbbítjuk-e külföldre, és hogyan védjük, meddig őrizzük meg, milyen jogokkal rendelkezik arról, hogyan tehet panaszt, honnan szereztük be az adatait, amennyiben az információt ezen információkon keresztül még nem közölték Önnel.

2. Helyesbítés

Kérhet tőlünk pontatlan vagy hiányos személyes adatai helyesbítésére vagy kiegészítésére. A helyesbítés előtt megpróbálhatjuk ellenőrizni az adatok pontosságát.

3. Adattörlés

Kérheti tőlünk személyes adatai törlését, de csak akkor, ha:

  • már nincs rájuk szükség abból a célból, amelyre gyűjtötték; vagy
  • visszavonta hozzájárulását (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapult); vagy
  • törvényes tiltakozási jog gyakorlása; vagy
  • illegálisan dolgozták fel őket; vagy
  • törvényi kötelezettségünk van erre.

Nem vagyunk kötelesek eleget tenni személyes adatai törlésére vonatkozó kérésének, ha személyes adatainak feldolgozása szükséges:

  • jogi kötelezettség teljesítése miatt; vagy
  • jog megállapításához, gyakorlásához vagy bíróság előtti védelméhez.

Bizonyos egyéb körülmények között nem vagyunk kötelesek teljesíteni adattörlési kérelmét, bár ez a két körülmény a legvalószínűbb, amikor elutasíthatjuk kérelmét.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy e jogának gyakorlása előtt győződjön meg arról, hogy elmentette a törölni kívánt adatokat, mivel ezekért a továbbiakban nem vállalunk felelősséget, ha Ön kéri őket.

4. Az adatkezelés korlátozása

Kérheti tőlünk személyes adatai kezelésének korlátozását, de csak akkor, ha:

  • pontosságuk vitatható (lásd a helyesbítés szakaszt), hogy ellenőrizhessük a pontosságukat; vagy
  • a feldolgozás jogellenes, de nem szeretné, hogy az adatok törölve legyenek; vagy
  • már nincs rájuk szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték, de szüksége van rájuk valamely jog megállapításához, gyakorlásához vagy bíróság előtti védelméhez; vagy
  • gyakorolta a tiltakozás jogát, és folyamatban van annak ellenőrzése, hogy jogaink érvényesülnek-e.

Továbbra is felhasználhatjuk személyes adatait egy korlátozási kérelem után, ha:

  • az Ön beleegyezése; vagy
  • jog alapítása, gyakorlása vagy bíróság előtti védelmének biztosítása; vagy
  • a beFashion.hu vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében.

5. Adathordozhatóság

Kérheti tőlünk, hogy személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban adjuk meg, vagy kérheti azok "hordozását" közvetlenül egy másik adatkezelőhöz, de minden esetben csak akkor, ha:

  • a feldolgozás az Ön hozzájárulásán vagy az Önnel kötött szerződésen vagy teljesítésen alapul; és
  • a feldolgozás automatikus módon történik.

6. Az ellenzék

et

Ön sajátos helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen, ha úgy ítéli meg, hogy alapvető jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek ezen érdekkel szemben. Adatainak direkt marketing célú kezelése ellen is bármikor, indoklás nélkül tiltakozhat, ebben az esetben a lehető leghamarabb leállítjuk az adatkezelést.

7. Automatizált döntéshozatal

Kérheti, hogy ne vonatkozzon rád kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés, de csak akkor, ha a döntés:

  • joghatásokat vált ki Önre vonatkozóan; vagy
  • egy másik hasonló és jelentős módon hat rád.

Ez a jog nem érvényesül, ha a döntés automatizált döntéshozatallal:

  • szükséges ahhoz, hogy szerződést kössünk vagy teljesítsünk Önnel;
  • törvény engedélyezi, és megfelelő biztosítékok vannak az Ön jogai és szabadságai tekintetében; vagy
  • az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

8. Panaszok

Önnek jogában áll panasszal élni a felügyeleti hatóságnál személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Romániában az adatvédelmi felügyeleti hatóság elérhetőségei a következők:

  • Személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatóság
    G-ral Blvd. Gheorghe Magheru sz. 28-30, 1. szektor, irányítószám 010336, Bukarest, Románia
    Telefon: +40.318.059.211 vagy +40.318.059.212;
    E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Az Ön jogának sérelme nélkül, hogy bármikor kapcsolatba léphessen a felügyeleti hatósággal, kérjük, előzetesen lépjen kapcsolatba velünk, és ígérjük, hogy mindent megteszünk a probléma békés megoldása érdekében.

Emlékeztetjük, hogy bármikor kapcsolatba léphet a beFashion.hu adatvédelmi tisztviselőjével, ha elküldi kérelmét az alábbi módok valamelyikén:

  • e-mailben a következő címre: gdpr@beFashion.hu